Cómo salir en Google Maps con tu negocio en Vic

Qué es Google Maps y por qué es clave para tu negocio

Cuando hablamos de «Google Maps» nos referimos tanto a la app del mapa como al bloque que aparece arriba del todo de la búsqueda de Google con tres negocios y un pequeño mapa. Ese bloque se llama pack local, y es lo primero que ve cualquier persona cuando escribe una búsqueda con intención local, como «cafetería en Vic» o «asesoría fiscal Osona».

Salir en el pack local es, para un negocio de la comarca, más valioso que salir en la primera posición orgánica: está más arriba, muestra tus reseñas, enseña tu teléfono y lleva directamente a cómo llegar. La buena noticia es que Google no cobra nada por aparecer. La menos buena es que hay que trabajárselo.

• Es el primer bloque visible en búsquedas locales desde el móvil
• Muestra reseñas, fotos, horarios y botón de llamada
• Envía al cliente directamente a Google Maps para ir
• Genera confianza antes incluso de que el cliente entre en tu web

Pasos para crear y verificar la ficha de Google Business Profile

La ficha que aparece en el mapa se llama Google Business Profile (antes Google My Business). Estos son los pasos que hay que seguir para crearla desde cero y verificarla para un negocio de Vic o de Osona:

• 1. Entra en business.google.com con una cuenta de Google que uses solo para el negocio
• 2. Busca el nombre de tu negocio. Si alguien ya creó una ficha (Google las genera a veces), reclámala; si no, crea una nueva
• 3. Elige la categoría principal exacta: «Peluquería», «Fontanero», «Restaurante catalán». Esa categoría es lo que más pesa en el mapa
• 4. Introduce la dirección o el área de servicio (Vic, Manlleu, Torelló, toda Osona)
• 5. Verifica el negocio por tarjeta postal, teléfono, vídeo o correo. Sin verificación, la ficha no sale en el mapa
• 6. Completa horarios, teléfono, web, descripción, categorías secundarias y servicios
• 7. Sube al menos 10 fotos reales: fachada, interior, equipo, productos o trabajo hecho

La verificación por vídeo es la que más se usa desde 2023: tienes que grabar un vídeo corto del local, del rótulo y del interior con el móvil. Google lo revisa en 3-5 días laborables. Encontrarás una guía detallada de lo que hay que rellenar en cada campo en nuestra página de SEO local en Osona.

Los 3 factores que te hacen subir en el mapa: proximidad, relevancia y notoriedad

Google explica abiertamente cómo ordena los resultados del pack local. Se fija en tres cosas, y las tres cuentan:

• Proximidad. Cuanto más cerca esté el cliente de tu dirección, mejor. No puedes cambiar dónde está el cliente, pero sí dónde apareces tú: si tienes un área de servicio bien definida (Vic, Osona, Manlleu, Torelló, Centelles, Tona, Roda de Ter), te posicionas para más poblaciones
• Relevancia. Google mira si lo que dice tu ficha y tu web coinciden con lo que busca la persona. Categoría exacta, descripción clara y una web con las palabras clave de tu servicio y tu pueblo son básicas
• Notoriedad. Aquí entran las reseñas (cuántas, de qué nota y cómo de recientes), los enlaces a tu web desde otros sitios, y menciones a tu nombre, dirección y teléfono (NAP) en directorios y redes

Los tres se refuerzan: una web bien hecha ayuda a la relevancia, las reseñas ayudan a la notoriedad, y mantener datos coherentes en todas partes ayuda a que Google confíe en ti.

Errores habituales que te dejan fuera del mapa

Estos son los errores que vemos más a menudo en fichas de negocios de Osona y que explican por qué no salen (o salen muy abajo) en el mapa:

• Nombre del negocio con palabras clave añadidas («Peluquería Anna Vic Barato»). Google penaliza; pon solo el nombre real
• Categoría genérica («Empresa», «Servicio») en vez de una específica. Pierdes toda la relevancia
• Dirección diferente a la que aparece en tu web o en el DNS de tu empresa. Google necesita coherencia
• Ficha sin fotos ni descripción. Google la interpreta como abandonada
• Cero reseñas o reseñas falsas. Lo primero perjudica la notoriedad; lo segundo es motivo de suspensión
• No responder las reseñas, ni las buenas ni las malas. Lo penaliza tanto el algoritmo como los clientes
• Horarios o web caducados. Un enlace roto o un horario erróneo hacen perder visitas reales

Corregir estos errores, sin hacer nada más, ya suele subir posiciones en pocas semanas. El resto llega con el tiempo y con la web bien trabajada. Si quieres entender cómo se traduce esto en presupuesto y plazo, tienes el detalle en cuánto cuesta una página web en Vic y Osona.

Cómo lo hacemos en Elvora (y cómo te lo podemos dejar listo)

Cuando hacemos una web nueva, trabajamos Google Maps de serie: creamos o reclamamos la ficha, enlazamos la web, escribimos la descripción, elegimos las categorías y subcategorías exactas, definimos el área de servicio para los negocios que van al domicilio del cliente y configuramos el sistema de reseñas con enlace corto para que puedas pedirlas por WhatsApp o al final de una compra.

Somos una agencia de diseño web en Vic y, para cada cliente, dejamos una ficha preparada y una web enlazada que juegan juntas. Puedes ver el detalle en el servicio de SEO local en Osona o dentro de nuestros servicios.

• Ficha creada, verificada y optimizada desde el primer día
• Web enlazada con NAP coherente y marcado de SEO local
• Enlace corto de reseñas para pedirlas con un solo clic
• Formación para que puedas subir fotos y publicar novedades tú mismo

Este es uno de los tres artículos que hemos preparado para sacar el máximo de Google Maps. Pronto publicaremos también Cómo conseguir reseñas en Google (y por qué importan), que enlazaremos desde aquí cuando esté listo.